由于 COVID-19 的爆发,机场和航空公司正在不断研究新的健康和安全理念,以防止病毒传播。除了确保安全距离和尽量减少个人接触外,另一个挑战是消除与可能受污染的表面(如自助设备)的身体接触。
Materna IPS 为自助设备开发了一种易于实施的解决方案,可为乘客提供必要的保护:Touchless.Connect。这种非接触式解决方案使乘客只需使用自己的手机就能操作自助行李投放装置,而无需对乘客流程做出任何重大改变。
为实现乘客旅程完全无接触迈出了一大步
采用新开发的 Materna IPS Touchless.Connect 技术,乘客在操作 SBD 装置时不再需要使用触摸屏。
乘客只需用智能手机扫描自助终端显示屏上的二维码,就会被转到 Materna IPS 托管的网站,该网站是实际 SBD 的复制屏幕。乘客现在可以用自己的设备控制自助服务亭,而无需触摸自助服务亭的显示屏。
这一功能可为旅客提供安全的机场体验,且不会影响旅客熟悉的乘机流程。采用基于软件的方法,不需要额外的硬件,已经安装的设备也可以轻松配备新技术。安装无需在现场进行,而是可以在世界任何地方经济高效地实施。
一些改装的 SBD 解决方案依靠乘客互动来进行人工袋标签扫描。
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