"下一个排队!"
Qmetrix NXT改善了您的客流。这为您的乘客减少了压力,提高了生产力。
Qmetrix NXT
缩短两个事务之间的闲置时间是提高生产率的大好机会。想到流程时间在1分钟以内,中间的空闲时间为30秒,就可以看出可以实现的改进。
平衡可用资源可提高整体生产力--特别是在有8条或更多服务通道或柜台的大型业务中。
但不仅如此。把尽可能多的人挤在走道上,对任何人都没有帮助。它的结果是阻碍了自我组织和方便行动。其中一个关键是把人挡住,直到他们被 "及时 "地送到最好的服务位置。
Qmetrix NXT可以帮助你这样做。在每个柜台或车道上的集中监控器和/或信号灯,甚至在最后一个顾客离开之前就显示出可用性。闲置时间近似为零。
除了节约成本的因素外,客户认为这个功能是服务质量的问题。而员工也重新获得了流程的控制权。不需要为了争取 "下一个客户 "而大喊大叫、推波助澜--这就是NXT,三赢的局面!
...具有个人风格!
我们已经升级了我们成熟的Qmetrix NXT,具有个性化的个人风格。我们现在可以在屏幕上显示服务人员的姓名甚至照片。这使您能够提供与众不同的优质服务......。
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