什么是客流管理?
旅客流量管理 (PFM) 是一套用于检测、跟踪和管理通过机场接触点的整体旅客流量的解决方案。
客流管理的优势
客流管理可确保整个登机和到达过程中的无缝客流,从而最大限度地利用机场资源,并为旅客提供美好的旅程。
在评估当前容量和预测延误或中断可能造成的负面影响时,了解人流在机场内的流动情况至关重要。客流管理系统非常有利于机场员工了解旅客在航班起飞前的主要活动和停留时间。旅客流量管理系统还能更好地了解每个航班的旅客行为。
TAV Technologies 旅客流量管理平台
TAV Technologies 旅客流量管理平台采用队列管理技术,减少旅客在机场的等候时间,优化旅客体验,增加机场收入。
该平台涵盖了旅客在机场内的每一步行程。这些步骤包括
入口、安检站和海关
值机柜台
行李寄存和领取区
零售区、餐饮区和休息室
可能的潮湿区域(厕所、婴儿护理室等)
出租车和公交车站
TAV Technologies 客流管理平台的工作原理
客流管理平台通过智能摄像头跟踪乘客接触点,并定期控制客流,以检测突发情况。
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