客户满意度软件

... 我们基于网络的一体化货物管理门户由您的Cargospot航空公司管理应用程序提供支持，将其强大而省时的功能扩展到您的客户--直接通过您的网站并以您自己的品牌出现。 Cargospot门户网站将您的客户的货物预订、管理旅程和与您的合作经验数字化并加以改造；提高您和您的客户的效率，并提高整体客户满意度。一个航空公司门户网站，为您的航空货运业务的数字化提供了大量的功能。 作为Cargospot航空公司的客户，Cargospot门户网站使您能够为您的客户提供一系列开箱即用的功能，如日程表、带价格的可用性、预订、主/客运单、舱单、状态更新、跟踪等等。一个带有您的公司标志和品牌元素的portlet被生成，并通过HTML编码部署，可以很容易地嵌入到您的运营商的网站。 一目了然 直接和方便地访问你的服务 通过互动门户，你可以让你的客户通过你的网站直接访问你的服务 易于更新 Cargospot在需要时提供状态和跟踪更新。 无需重塑的数字化 利用CHAMP强大的货物管理应用程序已有的功能，不需要进一步开发。 根据您的企业品牌进行配置 通过个性化用户界面的不同部分，CHAMP可以修改界面，以配合和促进您的航空公司的企业品牌--包括标志、字体和盒子的颜色，例如 ...

... TRAXON Quality是一个基于网络的平台，用于衡量客户的整个网络，以了解货运流量和性能。它允许用户为货物制定运输计划，并对照事件追踪进展，提醒异常情况，以便采取行动和改进。 该解决方案的主要特点--使用户能够专注于客户满意度和成本降低--包括。 偏差警报 标记可能的性能改进 衡量关键绩效指标 一目了然 实时可视性 运输计划显示了供应链的细节和实时的信息流 灵活 可根据每个企业的需求进行定制 有助于收入增长 实现成本节约和更好的服务质量，从而减少索赔和提高收入。 TRAXON ...

... 顶级乘客体验： 司机连接 为高端乘客提供无缝的豪华旅行体验仍然是航空公司的核心关注点，他们希望提供与众不同的服务，并为其最有价值的忠实客户增值。 始终如一的无缝地面运输体验 无论是由航空公司还是第三方供应商管理，Latitude 247 软件都能确保航空公司每次都能提供优质的乘客体验。 实时访问乘客数据的自动化流程 我们的软件提供来自 GDS 和 PNR 的实时更新，因此司机会自动获知任何预订或乘客行程变更。正确类型的汽车会在乘客需要的时间和地点准确到达。 自助服务为乘客提供控制 乘客可以通过移动设备或网站查看预订状态。他们对自己的交通安排充满信心，并可根据需要轻松更改预订。乘客对驾驶员的评分可为航空公司提供反馈，以便管理绩效和获取客户满意度指标。 机组连接 通过与员工花名册完全集成的自动预订和调度产品，了解您的机组人员在哪里，并相信他们一定会准时到达。 不会因人员运输问题造成航班延误 我们的自动预订和工作调度系统无需人工操作，如果机组人员名册或培训计划发生变化，系统会自动更新地面运输预订。 ...

... 豪华车队软件 对于管理驾驶员服务和大型汽车资产基础的公司，资源利用是盈利能力的核心组成部分。 Latitude 247 专门致力于实现驾驶员和汽车资源利用率最大化的解决方案，确保将资源最佳分配到工作岗位。 该系统通过为特定作业选择最佳匹配的资源，减少停机时间，增加计费行程，并提高客户满意度。 动态调度确保您的车队是需要的 Latitude 247 软件能够实时匹配可用车辆和作业，以满足客户的要求。 从多个来源预订 我们的软件专门设计用于接受和自动管理来自多个来源的预订，包括 ...

... 队列管理是对瓶颈处队列的分析和控制，并采取预防措施进行优化。 阿里阿德涅公司提供的排队管理解决方案旨在最大限度地提高机场、商场、零售商和城市的客户满意度和回报率。其中，Ariadne 将人数、平均等待时间考虑在内，并在达到您设定的等待时间限制时向员工发出警报。排队不仅会降低客户/乘客的忠诚度，还会严重影响销售额和转化率。 排队是企业的一大成本，然而雇佣更多员工也是相当昂贵的。利用阿里阿德涅的智能排队管理系统，可以找到员工成本和排队成本之间的最佳值，并根据最佳值提醒员工。阿里阿德涅使用先进的机器学习和人工智能技术来维护这一系统。 根据 ...